核心提示
今年2月,中(zhōng)共中(zhōng)央、國(guó)務(wù)院印發的《質(zhì)量強國(guó)建設綱要》明确提出:發揮工(gōng)業設計對質(zhì)量提升的牽引作(zuò)用(yòng),推動工(gōng)業品質(zhì)量邁向中(zhōng)高端;提升工(gōng)業設計、知識産(chǎn)權等科(kē)技(jì )服務(wù)水平,推動産(chǎn)業鏈與創新(xīn)鏈、價值鏈精(jīng)準對接、深度融合。
近年來,我省積極推動工(gōng)業設計賦能(néng)産(chǎn)業高質(zhì)量發展。截至目前,全省共有(yǒu)國(guó)家級工(gōng)業設計中(zhōng)心25家,居全國(guó)第四位;省級85家。泉州、廈門、南平等地還積極打造工(gōng)業設計公(gōng)共服務(wù)平台,引進頭部工(gōng)業設計機構,賦能(néng)當地産(chǎn)業發展……
如今,工(gōng)業設計作(zuò)為(wèi)一股強大的創新(xīn)力量,不僅賦能(néng)企業産(chǎn)品創新(xīn),還變革傳統制造方式,甚至再塑“産(chǎn)業鏈”,正在給“福建制造”帶來全新(xīn)活力。
思維變革——
“不隻是改變産(chǎn)品外觀,更要用(yòng)設計引領産(chǎn)品創新(xīn)”
在星網銳捷工(gōng)業設計中(zhōng)心展廳,随處可(kě)見在國(guó)際、國(guó)内工(gōng)業設計大賽中(zhōng)獲獎的證書,獎項背後的酷炫産(chǎn)品,更讓你不由得驚歎設計的“巧思”。
星網銳捷工(gōng)業設計中(zhōng)心展示的各種設計作(zuò)品
“這款星辰系列智能(néng)開關内置了微波傳感器,可(kě)感知近距離的人體(tǐ)活動。”星網銳捷工(gōng)業設計中(zhōng)心高級工(gōng)程師張滿清向記者介紹的這款産(chǎn)品,于2022年獲得有(yǒu)設計界“奧斯卡”之稱的“紅點獎”。
靠近該開關,傳感器自動觸發屏幕、旋鈕及按鍵背光。更精(jīng)妙之處在于,溫控旋鈕以緩慢升起的方式實現了人機互動。“這一設計目前是行業首創,我們為(wèi)此申請了實用(yòng)新(xīn)型專利。”張滿清說。
“将可(kě)升降的旋鈕置于小(xiǎo)小(xiǎo)的開關中(zhōng),需要衆多(duō)元器件的相互配合和巧妙設置。”在該設計中(zhōng)心負責人翁震曦看來,對于工(gōng)業産(chǎn)品而言,一個小(xiǎo)創新(xīn)往往蘊含着複雜設計工(gōng)作(zuò)。“還有(yǒu)很(hěn)多(duō)設計是看不見的。比如,這個開關采用(yòng)了七系航空級的鋁合金,運用(yòng)320目極細拉絲及噴砂、陽極氧化着色等工(gōng)藝;按鍵表面有(yǒu)耐手汗環保塗層……我們将材料工(gōng)藝也運用(yòng)到了極緻。”
在展示中(zhōng)心,從手持到台式,從挂牆到落地式,從靜止到運動,從戶内到戶外……各類智能(néng)終端産(chǎn)品無不凸顯設計的力量。
“這裏面,有(yǒu)對人機工(gōng)程、使用(yòng)體(tǐ)驗、科(kē)技(jì )感表達和品牌識别度等方面的有(yǒu)機結合,讓設計兼具(jù)美觀、功能(néng)性、易用(yòng)性;也有(yǒu)在結構性能(néng)上,講究可(kě)耐受裸機跌落、防塵、防水、防火、抗老化,甚至是抗14級台風襲擊和抗汽車(chē)高強度碾壓的技(jì )術。”翁震曦說。
如今,星網銳捷工(gōng)業設計中(zhōng)心擁有(yǒu)60多(duō)名(míng)資深的設計師和工(gōng)程師構建的專業團隊,已成為(wèi)企業創新(xīn)的中(zhōng)堅力量。
翁震曦告訴記者,中(zhōng)心成立至今近30年了。“成立之初雖然一共隻有(yǒu)4個人,但這在當時是很(hěn)超前的。”時年27歲的他(tā)入職該部門,接到的第一個任務(wù)便是“提升公(gōng)司産(chǎn)品外觀形象”。而彼時,華為(wèi)、聯想都還沒有(yǒu)工(gōng)業設計部門。
星網銳捷的翁震曦展示一款獲“紅點獎”的便攜式移動終端,該産(chǎn)品在突發災情、通信中(zhōng)斷等緊急情況下可(kě)移動辦(bàn)公(gōng)。
2003年,翁震曦被委以重任扛起了公(gōng)司工(gōng)業設計部的大旗。上任後,他(tā)建立起公(gōng)司工(gōng)業設計部第一個專業的實驗室——“材料與色彩實驗室”。這為(wèi)設計人員工(gōng)作(zuò)、項目組研讨方案、确認方案落地後的效果提供了專業的載體(tǐ)和空間,也為(wèi)日後工(gōng)業設計中(zhōng)心邁向專業化打下基礎。
在他(tā)的帶領下,工(gōng)業設計部逐漸擔負起星網銳捷旗下10多(duō)個子公(gōng)司、事業部的工(gōng)業設計業務(wù)。這期間,工(gōng)業設計部變身工(gōng)業設計中(zhōng)心。
“今天的工(gōng)業設計早已不是改變産(chǎn)品外觀這麽簡單了,而是要引領産(chǎn)品創新(xīn)。”翁震曦認為(wèi),随着時代的進步,國(guó)内企業對工(gōng)業設計的認識也在發生變化。正如今天的星網銳捷工(gōng)業設計團隊,設計師們的工(gōng)作(zuò)從市場調查、概念預研、新(xīn)材料新(xīn)工(gōng)藝研究,到産(chǎn)品設計、UI設計、CAD仿真,再到部品配套開發、中(zhōng)試驗證,以及穩定量産(chǎn)及後續産(chǎn)品叠代升級。
星網天合是星網銳捷旗下聚焦智慧空間領域的一家公(gōng)司。去年初,為(wèi)更直接地獲得前端市場的信息,工(gōng)業設計中(zhōng)心設計人員深入各大樓盤樣闆房,對流行的智能(néng)家居元素進行調研,給出了“智能(néng)家居産(chǎn)品趨勢分(fēn)析”,星辰系列智能(néng)開關等新(xīn)一代産(chǎn)品便是這樣應運而生。
“我們希望用(yòng)工(gōng)業設計的力量去提升年輕企業的品牌附加值。”翁震曦說。如今,星網天合已位列國(guó)内“十大智能(néng)家居品牌”及“十大樓宇對講品牌”雙榜單第一。
工(gōng)業設計團隊甚至還為(wèi)企業開拓市場,到一線(xiàn)“沖鋒陷陣”。
“星網銳捷為(wèi)中(zhōng)國(guó)移動打造的立式自助終端項目中(zhōng),我們在位于北京的中(zhōng)國(guó)移動總部,現場用(yòng)3D軟件模拟了用(yòng)戶操作(zuò)狀态,從人機工(gōng)程學(xué)的角度出發,參照中(zhōng)國(guó)人平均身高來設計最佳的操作(zuò)界面傾斜角度。”張滿清說。如今,這款立式自助終端已成功應用(yòng)于中(zhōng)國(guó)移動在國(guó)内的數千家網點。
在為(wèi)公(gōng)司400多(duō)個子品牌、上千個産(chǎn)品品類的設計中(zhōng),星網銳捷工(gōng)業設計中(zhōng)心也實現了自我進化。2019年,中(zhōng)心獲評工(gōng)信部認定的國(guó)家級工(gōng)業設計中(zhōng)心。如今,由該中(zhōng)心參與設計的智慧網絡交換機的市場份額居全國(guó)第一,智慧雲之智能(néng)金融産(chǎn)品在金融行業市場覆蓋率超90%。
模式再造——
“無工(gōng)廠制造,用(yòng)設計思維催生産(chǎn)業新(xīn)業态”
6月,在2023年“中(zhōng)國(guó)·海峽”工(gōng)業設計周上,大白超能(néng)離子聲控智能(néng)馬桶榮獲金獎,成立不過五年的大白衛浴再獲殊榮。這家幾乎把iF、紅點、IAI等設計領域權威大獎包攬的“無工(gōng)廠制造”企業,是由一群工(gōng)業設計師創辦(bàn)的。
“我們是一家由工(gōng)業設計主導的産(chǎn)品型公(gōng)司。”大白衛浴創始人之一的尹豔梅告訴記者。
“大白”從初創到成長(cháng)壯大,寫滿了工(gōng)業設計賦能(néng)産(chǎn)業的故事。
尹豔梅和她的創業夥伴林凱都畢業于福州大學(xué)廈門工(gōng)藝美術學(xué)院的工(gōng)業設計專業。他(tā)們第一份工(gōng)作(zuò)便是在廈門當地一家頗具(jù)盛名(míng)的衛浴企業從事工(gōng)業設計。這是一家主打代工(gōng)的企業,衆所周知,代工(gōng)薄利,但這家企業由于重視工(gōng)業設計,掌握了當時衛浴行業六成以上的專利,利潤很(hěn)可(kě)觀。“我們可(kě)以根據大品牌‘DNA’去幫助他(tā)們設計既符合品牌需求,又(yòu)契合本土消費習慣的産(chǎn)品。”
從代工(gōng)賺到了錢,這家代工(gōng)企業的老闆萌發了做品牌的想法。“那是在2008年前後,衛浴行業已十來年沒有(yǒu)出現過讓人眼前一亮的新(xīn)品牌了。我們希望用(yòng)超前的、智能(néng)化的産(chǎn)品打響品牌,大家都鉚足了幹勁。”尹豔梅說。
可(kě)結果卻不遂人願。受制于代工(gōng)業務(wù),後來,他(tā)們的“前東家”改變了賽道。于是,林凱開始了自主創業,開辦(bàn)了面向衛浴行業的工(gōng)業設計公(gōng)司“一豈科(kē)技(jì )”。這是廈門最早的一批工(gōng)業設計公(gōng)司,是大白衛浴的前身。
“我們幫助多(duō)家衛浴上下遊企業出設計,拿(ná)到了多(duō)項工(gōng)業設計大獎,在這一過程中(zhōng)也更了解國(guó)内衛浴市場環境。”林凱說。
“一豈科(kē)技(jì )”的業務(wù)雖然風生水起,但“品牌夢”猶在。他(tā)們也曾把希望寄托于通過與衛浴大品牌合作(zuò),孵化自己的小(xiǎo)品牌,但這條路仍舊沒走通。
2015年前後,“大白”注冊誕生了。衛浴行業多(duō)為(wèi)“重資産(chǎn)”,這是這個設計團隊無法承受之“重”,于是年輕人轉換思路。“廈門衛浴産(chǎn)業各個環節都有(yǒu)國(guó)内頂尖的制造企業。我們是不是可(kě)以換一種玩法?”林凱和夥伴們琢磨着。
那便是,學(xué)習手機品牌的模式,企業掌握産(chǎn)品的核心部分(fēn),即設計、研發、創新(xīn)、品牌、運營管理(lǐ),同時,通過融合上遊供應鏈資源來完成産(chǎn)品的落地生産(chǎn),通過線(xiàn)上線(xiàn)下結合的商(shāng)業模式推廣和銷售産(chǎn)品。
通過入股、戰略合作(zuò)等形式,一批衛浴核心部件制造企業加入了“大白”朋友圈。他(tā)們中(zhōng)的不少便是大白設計團隊原先的客戶,是工(gōng)業設計的受益者。國(guó)内最大的高檔水龍頭衛浴制造商(shāng)——路達(廈門)工(gōng)業有(yǒu)限公(gōng)司很(hěn)看好“大白”模式,以入股的形式參與合作(zuò)。
“2018年,小(xiǎo)米有(yǒu)品開始介入衛浴闆塊。我們觀察到當時年輕人網購(gòu)衛浴産(chǎn)品已漸成趨勢,加上第三方安(ān)裝(zhuāng)平台比較成熟,覺得時候到了。”尹豔梅說。
當年,由大白設計團隊精(jīng)心打造的一款“廚房感應龍頭”,以“小(xiǎo)米衆籌”的形式上線(xiàn)“小(xiǎo)米有(yǒu)品”。可(kě)外界對于這款産(chǎn)品并不看好。首先,廚房龍頭相比浴室龍頭市場小(xiǎo);其次,中(zhōng)國(guó)消費者并不習慣用(yòng)感應龍頭。但“大白”設計師們卻信心滿滿,因為(wèi)這是他(tā)們經過充分(fēn)市場調研、競品分(fēn)析、痛點提煉後做出的選擇。
大白衛浴的創始人之一尹豔梅(右一)與工(gōng)業設計師就設計方案進行讨論。
“我們将龍頭設計成倒U形,手置于倒U區(qū)域就能(néng)啓動或關閉水,無接觸的方式解決了拿(ná)着碗筷不方便操作(zuò)開關的問題,也避免了油污粘在開關上。更重要的是,通過控制成本,我們将當時售價昂貴的感應龍頭做到了千元以下。”尹豔梅說。
頭炮打響了——14天銷出了近7000套産(chǎn)品,年度銷量占中(zhōng)國(guó)感應廚房龍頭的1/3。随後,易洗臉、可(kě)漱口的面盆龍頭同樣得到了消費者認可(kě)。近年來,大白切入衛浴多(duō)品類,自主研發的除氯增壓花(huā)灑、自帶空氣淨化系統和藥洗模式的新(xīn)風天境智能(néng)馬桶等創意産(chǎn)品,都很(hěn)符合年輕人的需要。
如今,随着創意衛浴産(chǎn)品層出不窮,大白的品牌路順風順水。2020年,大白接受了小(xiǎo)米資本和順為(wèi)資本的戰略投資,正式成為(wèi)小(xiǎo)米生态鏈企業。而締造這一品牌的設計師們也希望用(yòng)品牌的成功為(wèi)工(gōng)業設計賦能(néng)行業提供新(xīn)思路。
“在‘無工(gōng)廠制造’模式下,工(gōng)廠能(néng)滿足品牌方各種質(zhì)量參數和工(gōng)藝技(jì )術的要求,很(hěn)多(duō)‘壓箱底’的技(jì )術也可(kě)以快速轉化成為(wèi)爆品。大白通過工(gōng)業設計,集成各方優勢,實現了對行業内多(duō)個企業的賦能(néng)。”尹豔梅說。
借助工(gōng)業設計創新(xīn)生産(chǎn)要素集成——訪福州大學(xué)廈門工(gōng)藝美術學(xué)院工(gōng)業設計系主任洪歆慧
□記者 林侃
“工(gōng)業設計作(zuò)為(wèi)産(chǎn)業價值鏈起點,是構建現代制造業核心競争力的重要能(néng)力支撐,也是推動工(gōng)業經濟高質(zhì)量發展的重要動力源泉。”日前,福州大學(xué)廈門工(gōng)藝美術學(xué)院工(gōng)業設計系主任、中(zhōng)國(guó)工(gōng)業設計協會特邀理(lǐ)事洪歆慧在接受記者采訪時表示。
當下,工(gōng)業設計正在加速與數字經濟、智能(néng)制造融合發展,也是先進制造業、現代服務(wù)業“兩業融合”的重要聯通基礎,正由一項生産(chǎn)性服務(wù)演化為(wèi)一個創新(xīn)産(chǎn)業,從解決企業問題進化成為(wèi)産(chǎn)業創造價值。
“産(chǎn)業界對工(gōng)業設計要再認識,看重的是它的驅動力而非競争力。競争力,隻是在有(yǒu)限的市場去競争,但驅動力在于能(néng)夠借助工(gōng)業設計去牽引生産(chǎn)要素集成創新(xīn),開發出新(xīn)品類、創造新(xīn)市場、催生新(xīn)業态。”
近年來,福建工(gōng)業設計發展較快,但相比發達地區(qū),福建工(gōng)業設計在理(lǐ)念創新(xīn)、業态培育、公(gōng)共服務(wù)等領域還存在短闆。
洪歆慧認為(wèi),當前我省的國(guó)家級工(gōng)業設計中(zhōng)心均設在大型龍頭企業,這些中(zhōng)心在服務(wù)自身企業的創新(xīn)發展上發揮了積極作(zuò)用(yòng),但在賦能(néng)産(chǎn)業、驅動産(chǎn)業鏈創新(xīn)上的作(zuò)用(yòng)還不顯著。政府應該出台激勵政策,鼓勵這些國(guó)家級工(gōng)業設計中(zhōng)心對外輸出其設計的理(lǐ)念和方法,打造工(gōng)業設計公(gōng)共服務(wù)平台,加強跨界合作(zuò)。同時,大力培育“無工(gōng)廠制造”新(xīn)業态,帶動産(chǎn)業鏈配套企業更好地嫁接工(gōng)業設計資源。此外,福建還要持續加大工(gōng)業設計領域的産(chǎn)學(xué)研合作(zuò)力度,持續辦(bàn)好包括海峽杯在内的工(gōng)業設計賽事,通過這些路徑去挖掘更多(duō)設計方案,讓中(zhōng)小(xiǎo)企業以更低成本獲得更多(duō)的設計資源。
KAOKE考克工(gōng)業設計由創始人張琛于2004年建立,是一所以用(yòng)戶和交互為(wèi)核心出發點進行設計的專業工(gōng)業設計公(gōng)司。近年圍繞“用(yòng)戶至上,人與設備”這一核心設計哲學(xué),KAOKE期望通過創新(xīn)設計,創造産(chǎn)品和人之